отвратительное отношение к клиентам которые обратились к ремонту по гарантии!!!
Анонимный пользователь,
Люди добрые! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО САЛОНА И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ АВТОМОБИЛЬ!!! Сотрудники, работающие там, во главе с их исполнительным директором — Батуриным А.О. — сознательно нарушают Ваши права потребителей. Купили СОУЛ в феврале 2018 г., через два месяца начались проблемы с АКПП (уже трижды повторяющиеся). Дважды загоняли в сервис на гарантийный ремонт. После первого раза, выяснилось, что машину просто не ремонтировали!!! После второго, видать что-то там немного поделали, при этом — сожгли весь бензин (было пол бака) при тестировании и даже не долили, бросили грязнющую машину на стоянке. ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ актов (заявок на работы, заказ-нарядов) не выдают, что просто НЕПОНЯТНО, а на требования выдать нам наши экземпляры актов отвечают отказом. В сервисной книжке записи отказываются делать. Даже претензии, привезенные лично, отказываются принимать — что является грубейшим нарушением гражданских и потребительских прав! Т.е. сознательно делается то, как будто автомобиль не был в ремонте. Готовим документы в суд на возврат денежных средств. Просто не хочется больше иметь с ними никакого дела.
Петр,