Здравствуйте, мы уже ходим в этот бассейн, 3 года! И тут мы заболели в октябре, и пришли со справкой, чтобы оплатить, как бы восстановится! Администратор начала расспрашивать почему мы ходим только 2 раза в неделю, а не 3!мы сказали что изначально мы и записывалась на 2 дня, она начала выяснять почему, я ответила по личным обстоятельствам, она начала прям выяснять '' по каким именно? '' я ответила '' вас какая разница, не можем и все'' она начала кричать, говорить что я не имею права так с ней разговаривать, я спрашиваю '' как я с вами разговариваю, моё личное, оно моим и остаётся, вам не нужно знать почему мы не можем ходить в пятницу, она начала заявлять что я могу вас вообще не принимать, так как мы не предупредили их что заболели, но мы и не знали об этом что нужно звонить предупреждать, за 3 года никто ни разу не сказал. Она говорит ну не я вас принимала, не могу ничего сказать, Хотя принимала ИМЕННО ОНА НАС, давно знаю её. Ну вот она обиделась так сильно, отчитывала меня минут 5,я конечно и могла б устроить скандал, но дочь моя очень хочет ходить в бассейн, и это мне было бы не на руку, ходить и разбираться! Она начала мне угрожать тем что она нас не возьмёт, и то чтоб я шла к директору! Ситуация дурацкая конечно, но и она не имеет никакого права так общаться, с теми от кого зависит их доход, между прочим бассейн не дешёвое занятие! Говорила что камеры все записывают, что записали я не знаю, ну глаза она выпучивала и кричала так что был ужас! Когда она выписала абонемент нам, мы вышли, проверили, и оказалось что не правильно написала дату, мы вернулись через 30 секунд, её уже не было. Слышно было как она там кому то жаловалась очень громко, очень, и когда мы её дождались минут через 5, она была уже такая спокойная, удовлетворенная! Извинилась за ошибку переделала, мы поблагодарили и ушли! То есть просто так обиделась! Говорила что мы ей настроение на весь день испортили!Будьте добрее, ведь вы женщины! Добра и любви вам желаю, Администратор!
Ольга,
Добрый день! Я приду к Вам в группу здоровья в сентябре 2018 г.
Мария,