13.04.2017 г. я имела «неудачный» опыт посещения салона «Королевство массажа» па адресу пр-т Металлургов, д. 16. Сертификат на СПА-услугу «Гавайский массаж», который подразумевал именно РАССЛАБЛЯЮЩИЙ МАССАЖ, мне подарили дети. Во время процедуры, которую проводила сама директор салона (по крайней-мере она так мне представилась) — Белобородова Ольга Николаевна, я пожаловалась на боль в теле от ее манипуляций, на что мне был дан ответ, что такое может быть и ничего страшного не происходит. Но я, как человек ни один раз посещающий такого плана массаж, прекрасно понимала, что никакой боли присутствовать не должно. Покинула я этот салон очень недовольная, не говоря уже ни о каком удовольствии и пользы от проведенной процедуры за потраченные за нее деньги. НО САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ ОЖИДАЛО МЕНЯ УТРОМ, КОГДА Я УВИДЕЛА СВОЕ ТЕЛО, ПОКРЫТОЕ СИНЯКАМИ, БОЛЕЛО ВСЕ!!! Позвонив в салон и предъявив претензию, меня вновь пытались убедить, что это в порядке вещей! Далее 15.04.2017 г. я посетила сосудистого хирурга, взяла заключение о состоянии здоровья после этой процедуры и обратилась с устной претензией в салон, чтобы по-мирному урегулировать вопрос, на что меня опять некорректно послали. 18.04.2017 г. я обратилась с письменной претензией в салон, а спустя только три недели мне позвонила юрист данного салона, отвечая на мою претензию, что ваши синяки — это ваши проблемы, и что обращаться в суд нет смысла, вы ничего не добьетесь и даже банального извинения, а уж тем более возврата потраченных средств, о которых я заявляла, не последовало. Никому не рекомендую посещать данный салон, если не хотите ущерба своему здоровью. А вам, дорогая Белобородова О.Н. я желаю заиметь совесть и уметь достойно отвечать за свои поступки, уж тем более по отношению к своим клиентам!
Ирина,